6. Jaki ma dzisiaj humor?
W niejednej firmie to najważniejsze pytanie na początku dnia pracy. Nieprzewidywalny szef skutecznie obniża zaangażowanie pracowników. Ważne są też przejrzyste kryteria oceny. Nie powinny być inne rano, a inne wieczorem, w zależności od humorów szefa. Istotne jest też jasne komunikowanie oczekiwań.
7. Co jest ważne?
To, co dzisiaj jest priorytetem, jutro jest już kompletnie nieważne. Jeśli takie sytuacje zdarzają się regularnie, pracownicy stopniowo tracą zaangażowanie. Mało rzeczy frustruje bardziej, niż praca, do której się przyłożyliśmy, a okazała się bezcelowa.
