6. Heurystyka dostępności
Jest to błąd poznawczy polegający na przypisywaniu większego prawdopodobieństwa zdarzeniom, które łatwiej nam przywołać w pamięci, bądź które wywołują w nas silniejsze emocje. W tym przypadku przeceniamy istotność informacji łatwo dla nas dostępnych. Przykładowo, jeśli znamy kogoś komu zepsuł się samochód określonej marki, będziemy skłonni twierdzić, że auta tej marki są wadliwe i nie warto ich kupować. Jeśli chodzi o to zjawisko, ważną rolę odgrywają media. Po obejrzeniu kilku raportów o wypadkach samolotowych możemy mieć wrażenie, że zdarzają się one częściej niż w rzeczywistości.
7. Efekt aureoli
Jest to tendencja do przypisywania cech osobowościowych (dobry lub złych), na podstawie pierwszego wrażenia jakie ktoś na nas wywarł. Najczęściej efekt aureoli powstaje w oparciu o czyjś wygląd fizyczny lub przejawiany poziom inteligencji. Ten fenomen jest chętnie wykorzystywany w marketingu i reklamie. Spotykając w centrum handlowym atrakcyjną hostessę czy przystojnego sprzedawcę jesteśmy skłonni przypisać im pozytywne cechy charakteru (np. otwartość, przyjacielskość, uczciwość), mimo, że nic o nich nie wiemy, i chętniej kupić reklamowany przez nich produkt.
Źródło: freepik.com
